Тот, кто сталкивался с проблемой покупки (продажи) жилья очень хорошо понимает, какая это головная боль. Огромные суммы, задействованные в этой нише, притягивают к себе разного рода аферистов. А если это единственное жильё и права на ошибку нет?
Сколько подводных камней в этом бизнесе! Где тот человек, который смог бы помочь: найти покупателя и продавца отыскать, отстоять твои права в случае чего. Для обычного человека — это вообще дремучий лес и вполне понятно, что самому не потянуть.
Нужен риэлтор - специалист высокого класса, да такой, чтобы и в общении был прост, и опыт, и знания имел, в том числе юридические. Мне повезло встретить такого человека, об этом и пойдёт речь в статье (контакт Ольги у меня, пишите в личку ВК). Так же расскажу, о том, как столкнулся с горе-риэлторами, потерял деньги, время и помотал себе нервы.
Горе-риэлторы, кто они
Думаешь, я шучу, и найти хорошего риэлтора не составит большого труда? Что ж можешь попробовать, но за лучшее прочитай до конца эту статью. На страницах блога делюсь реальным опытом. Чтобы тебе, как и мне, не набить себе шишки, и не совершить ошибок, которые сделал я.
В самом начале эпопеи по продаже собственности, а это было три комнаты в коммунальной квартире, мне пришлось пообщаться со странными людьми. Можно ли их назвать риэлторами ещё тот вопрос. Однако, все они работали в уважаемых и раскрученных фирмах по недвижимости в Санкт-Петербурге. Ну, обо всём по порядку.
Агент по недвижимости — обжора
Надо было продать, как уже говорил выше, три комнаты в коммуналке и купить две однокомнатные на вторичке. Доплата была от государства (программа по расселению коммуналок), поэтому такой вариант можно было найти. Только агент по недвижимости требовался хороший и расторопный, потому как городская программа выделяла деньги только на год.
За это время надо было продать и купить. Занятие ответственное, поэтому подошли к вопросу серьёзно. Нашли по знакомству: известная фирма, человек хороший; чудо просто, — всё знает и умеет. Договорились встретиться, посмотреть объект (наш), но почему-то нас предупредили: «Он любит чай попить с пирогами».
Да, и сам он по телефону, тоже обратил внимание на этот факт, что неплохо было бы перекусить. Хорошо, нет проблем, может, и хорошие отношения завяжутся, вопрос-то серьёзный. Всё приготовили. Ждём. Пришёл этот риэлтор поздно вечером, задержался часа на два. Ну, с кем не бывает, все же люди.
Но, о, удивление, наши комнаты его не особо-то интересовали, т. е. как бы вообще. По теме мы говорили не больше 5 минут и к столу. Сказал, что надо бы ремонт, дверь заделать и… всё. Далее он сосредоточился на поедании пирогов. Заодно расхваливая производителя этих вкусных изделий.
Разговор шёл о политике, погоде и т. д. Мне показалось, что он вообще забыл, зачем пришёл. Наш гость никуда не торопился, где-то через час пришлось напомнить: «Неплохо было бы побеседовать с соседями?» От их согласия много что зависело.
С чаем он всё же закончил и пирог уничтожил :). Собрался с духом и пошёл к соседям. Двери картонные, слышно хорошо. Моему удивлению не было предела! Оценил ремонт у соседей и начал предлагать им свои услуги по продаже их комнат. Ну, орёл. Вряд ли сто́ит говорить, что от его услуг мы сразу же отказались, хотя опыта работы с риэлторами у нас не было.
Ленивый агент
Часики тикали. Время, выделенное банком на покупку жилья, таяло, а вопрос требовал быстрого решения. Следующего агента по недвижимости нашли опять по знакомству. Известная компания. Риэлтор — женщина. Вроде, всё при всём - солидная дама с манерами и в вопросах разбирается (такое впечатление производила).
Проблемы начались почти сразу же:
- фотографии делал сам, на свою камеру с телефона, качество ужасное, но всё это было размещено на сайтах по продаже недвижимости;
- каждый месяц за рекламу на сайтах (три) платил я, может быть, конечно, так и надо (деньги перечислял риэлтору);
- по согласованию с агентом начали делать косметический ремонт, понятно, что это не так быстро;
- покупателей не было (один раз в неделю, а то и в месяц), может быть, это были знакомые нашего агента;
- общаться не хотела (типа вы же понимаете, комнаты плохие, никто не хочет — ждите);
- не приходила на показы, мы сами всех встречали и разговаривали с потенциальными покупателями, как умели;
- тянула время, варианты не предлагала, только те, что подкидывали мы сами, но везде отказ.
Кончилось тем, что время на пользование субсидией приближалось к концу! Надо было срочно продавать и покупать. Этот риэлтор, как аморфная субстанция никаких действий не совершала.
О, чудо, мы сами нашли покупателей! Жильё купили у застройщика. Сделка была проведена в последний день действия ссуды. Слава Богу, мы успели, но в этом не было заслуги нашего риэлтора. Становится ясно, что даже по хорошей рекомендации можно получить гнилой презент.
Ольга Данилевская — агент по недвижимости города Санкт-Петербурга
Время идёт и всё в жизни меняется. Пришлось мне по семейным обстоятельствам перебираться на другое место жительства: из области в город. Снова встал неприятный вопрос: кто будет продавать и покупать квартиру?
Повезло пересечься с таким человеком — это риэлтор с большой буквы: по призванию и признанию. Зовут её Ольга Данилевская (если нужен телефон риэлтора пишите мне в личку ВК). Вот это я понимаю, действительно специалист. В действиях, общении, поступках чувствуется опытность и разумность.
Работа профессионала
Хочется рассказать, как это было. Продавать пришлось новую, однокомнатную квартиру. Родственники посоветовали хорошего риэлтора, они неоднократно имели с ней дело и сделки проходили успешно и быстро. Решил попробовать.
Ольга работает одна, индивидуальный предприниматель (не агентство). Пришла в назначенное время без опозданий, приятной внешности, проста в общении. На предложение попить чаю — отказалась. Небольшого роста, худенькая, проявила беспокойство по поводу грязной обуви (на улице была жижа: снег выпал, начал таять), разулась.
Осмотрелась, внимательно изучила документы, узнала в подробностях наши пожелания по продаже и встречной покупке жилья. Сама сделала фотографии квартиры, как посчитала нужным. Оплата её услуг, по окончании сделки. В общем, всё. Выставила квартиру на продажу.
Потом сообщала о приходе покупателей — договаривались о встрече. На показах присутствовала сама. Иногда, когда не могла успеть, квартиру показывали мы, но такое бывало крайне редко. На просмотры приходили и по одному, и целыми семьями, и со своими риэлторами. Процесс продвигался.
Не понимаю, как это удавалось нашему агенту, но желающих посмотреть хватало. Это привело к закономерному результату — покупатель нашёлся. Женщина не только хотела купить нашу недвижимость, но и согласилась ждать, когда мы найдем квартиру для себя.
Да, дело осложнялось встречной покупкой. Надо было не только продать, но и купить нам жильё. Ольга предложила покупателю подписать договор о намерениях и внести залог — этот документ подтверждал всю серьёзность планов о приобретении жилья. Теперь и нам надо было быстро в течение месяца найти квартиру для покупки.
В этих обстоятельствах наш агент показала все свои навыки, знания и опыт. Нисколько не пожалел, что взял её своим помощником. Найти жильё без обременения, чистое по документам, с подходящей ценой, и там, где тебе надо, — очень непростая задача. Можно ещё и вляпаться в какую-нибудь историю.
Опишу ситуации, в которые, благодаря нашему риэлтору, мы не попали. Излишне говорить, что все квартиры на рекламе вторички выглядят одинаково. Если у тебя есть деньги? Вообще, не вопрос пошёл да купил? Как бы не так.
а). Цена по документам и в реальности отличается. Продавец пытается уйти от налогов, пишет в договоре сумму меньше, чем ты ему платишь, а это очень рискованно.
б). Хорошая квартира, всё идеально, новая. Продаёт бабуля, но бабушку не показывают: «Зачем, ведь с документами всё хорошо, а если не хотите брать, у нас здесь целая очередь». На просьбу принести справку из психдиспансера, о том, что бабуля здорова, делают обиженные лица (справку брать отказываются). А та, пожилая женщина, может быть, не дееспособна.
в). Всё хорошо. Продают квартиру, а там материнский капитал, которым погасили ипотеку. Скрывая такой значительный факт, пытаются продать и очень упорно.
г). Меняются цены. Сегодня ты с ним говоришь, он предлагает квартиру за одну цену, завтра уже передумал — стоимость другая. Могут просто отказаться от продажи, даже если внесён залог.
Вообще понятно, всевозможных хитрецов, обманщиков в этой денежной сфере хватает, и перечислять их уловки не имеет смысла.
Стоит лишь отметить, что у меня был надёжный специалист, который знает, как довести клиента до результата. Выявлять и обходить такие мутные места обмана — это её работа. Квартиру купил, ту, о которой и мечтал. Сделка происходила в присутствии заинтересованных лиц и все остались довольны.
Хотите познакомиться с этим человеком? Пожалуйста, для моих читателей и посетителей блога только проверенная информация!
Знакомьтесь, риэлтор-юрист Ольга Данилевская
Опыт общения и четыре успешно проведённые под её руководством сделки, позволяют мне давать положительные рекомендации. За работой этого человека было интересно наблюдать. Постараюсь описать её профессиональные и человеческие качества, которые были подмечены при нашем взаимодействии.
а). Ответственность. На просмотры приходит сама — очень важная часть работы, старается не пропускать. Общается с потенциальными покупателями (продавцами). Поверьте мне, она задаёт вопросы и отвечает так, как надо, а не так, как обычный человек.
Знакомится со всеми имеющимися документами (и делает это, как юрист): не просто смотрит в бумажки, а реально читает и сверяет запятые и точки; во всей полноте выясняет обстоятельства продажи-покупки. В случае необходимости сама запрашивает какие-то дополнительные документы. Любые бумаги, которые составляются — проходят контроль.
Все стадии: просмотры, документы, переговоры, договоры, нотариусы, регистрации, прописки-выписки, передачи квартир, денежные выплаты, порядок прохождения всех инстанций, — всё это под неусыпным вниманием нашей помощницы.
б). Честность. Работа риэлтора связана с различными ситуациями, которые иногда возникают в процессе покупки (продажи). Положительная черта Ольги в том, что она ничего не скрывает, а наоборот объясняет все клиенту, тем самым нивелирует возможные проблемы. Для клиента это очень положительный момент.
Также плюсом в копилочку является тот факт, что она работает агентом в легальном правовом поле: у Ольги ИП с 2015 года. Официально имеет право заниматься риэлторской деятельностью, так что и с этой стороны всё честно.
в). Мобильность. В наше время мобильность очень дорого стоит. У Ольги своя машина, и она водитель. Поэтому перемещается по городу довольно быстро и успевает туда, где ей надо быть. Пунктуальна.
г). Образованность. Образование высшее юридическое. Этот факт очень помогает в работе, особенно когда оппонент тоже юрист. Я был свидетелем такого разговора. Честно говоря, не очень даже понял, про что они говорили, но человек явно пытался поспорить и делал из себя учёного. Однако, наш риэлтор, и это очень мне понравилось, тоже умеет говорить подобные тирады. Нисколько не пожалел, что у меня такой агент.
д). Опытность. На рынке недвижимости работает уже 23 года. Сделок было не счесть, 2000 точно было. Да, это и чувствуется, когда видишь её в деле.
е). Заинтересованность. Говорят, что тяга к деньгам — основной стимул для человека. Но, когда видишь эту женщину в работе, понимаешь, что ей нравится то, что она делает. Это явно её призвание, горящие глаза и неподдельный интерес. Виртуоз своей профессии и работу свою любит. Приносить радость людям, какая мотивация ещё нужна?
ё). Расположение и доброжелательность к клиенту. Находит контакт, возникают дружеские, доверительные отношения, а для агента по недвижимости это очень важно.
ж). Связи и предчувствие. Как она это делает — видимо, секрет или ноу-хау. Находит покупателей (продавцов) и они идут. Нелишним будет сказать, что у этого риэлтора хорошие отношения с разными нотариусами, оценщиками, страховщиками. Поэтому процесс ускоряется в несколько раз.
з). Фишки. Очень удивительно было для меня в первый раз. Ольга сама приходит и делает фотографии, то что она считает нужным (ракурс, свет, фотошоп, цвет, качество). Сама размещает рекламные объявления (текст, сайты, оплата).
и). Целеустремлённость. После нескольких положительных сделок под руководством нашего агента, у меня создалось впечатление, что трудных задач для неё просто не существует. Есть работа и она делается, выполняется качественно и до конца.
й). Знание законов. Такое бывало и не раз, когда риэлтор с противоположной стороны сделки спрашивал у Ольги: «А что, так можно?», тем самым показывая полную некомпетентность в том или ином вопросе. Знаете, очень приятно осознавать, что твой риэлтор-юрист делает всё правильно в том правовом поле, о котором ты и представления не имеешь.
к). Упорство и стрессоустойчивость. Много можно говорить, но когда такое сам наблюдаешь — это шокирует. Ольга, на самом деле ростом небольшая, худенькая женщина. Однако, был свидетелем, когда здоровый детина, переходя местами на крик, пытался продавить (пролоббировать) свою не совсем правдивую информацию и получить необходимый ему ответ.
Мне кажется, достаточно по́лно описал черты характера и манеру работы такого нужного для нашего города профессионала. Осталось немного добавить: обучение Ольга проходила в Северо-Западной Академии государственной службы, о чём есть документальное подтверждение в виде диплома. Специальность — «Юриспруденция», квалификация «Юрист» документ выдан в 2004 году.
Основные выводы
У нас большая семья, много родственников, проживающих в Санкт-Петербурге. Кое-кто из моих родных уже воспользовались услугами агента по недвижимости Ольги Данилевской, а некоторые и не один раз. Слышал только положительные, добрые слова. Все, кто воспользовался услугами этого специалиста, довольны.
Как моим любимым читателям и друзьям, могу рекомендовать этого профессионала. Лучший вариант вряд ли найдёте, только намучаетесь. Сделает условия, о которых, возможно, и не мечтали (объективно всё расскажет). Отлично ориентируется на рынке недвижимости: цены, качество жилья, метраж, расположение, спрос и государственные программы. Работает с огоньком, по-доброму, с искренним желанием помочь решить проблемы с недвижимостью, и это у неё получается.
Если статья вам понравилась, можете поделиться ей с родными и родственниками, друзьями и близкими. Продажа-покупка жилья — всегда болезненная тема и будет лучше, если эту проблему будет решать профессионал Данилевская Ольга Владимировна (для связи с Ольгой пишите в личку ВК).
Всем здоровья и удачи! До встречи на бескрайних просторах интернета.
Оставить комментарий