Звонки, карточки, креди́ты, продажи, реклама — к этому привыкаешь. Очередного телефонного мошенника можно определить уже с первых слов.
Однако эти злоумышленники совершенствуют навыки, придумывают всё новые схемы. Их методы становятся всё более изощрёнными. Именно об этих способах и пойдёт речь в этой статье.
Новая схема телефонных мошенников с сим-картой
Звонок на телефоне, как обычно, прозвучал в самый разгар рабочего дня. Номер неизвестный. «О, опять мошенники», — подумал я и хотел уже заняться своими делами. Но вспомнил: мне должны позвонить по важному делу. Взял трубку.
— Здравствуйте, — в трубке услышал вкрадчивый, слегка уставший голос. — Это Пуликов Юрий?
— Да, слушаю вас.
— Это компания Теле2, у вас заканчивается договор на использование нашего номера, вам надо пролонгировать договор. Этот номер привязан ко многим вашим сервисам. Вы хотели бы и дальше пользоваться этим номером?
— Да, конечно. Мне надо посетить ваше отделение? У нас как раз офис недалеко от дома?
— Нет, районные отделения не наделены такими полномочиями, это можно сделать сейчас по телефону, через госуслуги. Мы пришлём вам договор, вы подтвердите решение на госуслугах, произойдёт автоматическое пролонгирование договора.
— Так, а тариф останется тот же самый, абонентская плата не вырастет? Хорошо, присылайте договор, я посмотрю, потом поговорим.
— Подписывать документы будем удалённо, через госуслуги, сейчас вам придёт код, который вы мне сообщите, и подписание произойдёт. Вы сможете пользоваться своим номером в течение 15 лет. Увеличение тарифа не произойдёт, ежемесячный платёж тот же.
Договор мы вам отправим ещё и на вашу почту, а всю информацию можно посмотреть в личном кабинете госуслуг.
— Хорошо, мне бы ознакомиться с договором?
— Да, да, я уже загрузил договор на госуслуги, посмотрите. Только у нас для принятия решения осталась одна минута. Вам пришёл код для подтверждения? Пожалуйста, сообщите его мне. Тогда договор будет подписан, и вы сможете пользоваться услугами нашей сети.
— Как у вас всё быстро, надеюсь, в договоре нет ошибок? Хорошо, сейчас пришлю.
Представляете моё удивление, когда вместо извещения о заключении договора, мне пришло сообщение с кодом для входа в мой личный кабинет госуслуг. В СМС просили никому не говорить этот код.
Словно пелена спала с моих глаз, и я чётко «увидел» мошенника на том конце провода. Прекратил разговор.
Уже потом узнал, что у сим-карты нет срока действия договора, и это соглашение нет необходимости продлевать. Оператор может заблокировать сим-карту, если есть нарушения, или можно самому расторгнуть договор, по желанию.
Скажи я ему код из СМС, телефонный мошенник смог бы получить доступ к личному кабинету госуслуг, ко всем моим документам. Взять креди́т или использовать информацию для своих тёмных дел.
Кроме такого примитивного метода обмана, существуют ещё другие, более изощрённые способы.
Злоумышленники подделывают твой голос или изображение
Использование искусственного интеллекта — звучит загадочно. Однако ничего интересного в этом нет. Мошенники используют твой голос или голос твоих родных и близких в своих преступных интересах.
Для этого нужен образец твоего голоса, который можно получить из доступных в сети материалов (соцсети, блоги, общение в чатах, видео обращения, разговор по телефону и др.).
То же самое с изображением, хотя такую возможность могут использовать самые продвинутые телефонные мошенники, а результат пока(!) топорный. Однако недалеко уже то время, когда отличить будет невозможно.
Поэтому, если человек с экрана смартфона или по телефону вдруг просит сообщить пин-код карточки или цифры для входа в личный кабинет. Неплохо было бы убедиться, с тем ли человеком ты общаешься.
В банках используют кодовое слово, для идентификации личности. Можно и с родными договориться о таком слове. Если всё же ситуация происходит прямо сейчас и «голова» с экрана вещает какие-то подозрительные вещи. Сто́ит задать несколько прямых вопросов, известных только тебе и этому человеку.
Установка переадресации на телефоне
Звонят мошенники и под любым предлогом: «оператор связи», «полковник ФСБ» (был и такой звонок😃), «сотрудник отдел по борьбе с денежными махинациями», «полиция», «сотрудник охраны банка и денежных вкладов» и др.
Могут предложить для сохранения (защиты) ваших денег (вклада) ввести, прямо во время разговора некоторую комбинацию цифр. У специалистов называется USSD код, потом ещё чей-то телефон. Это телефон обманщика, но об этом никто, естественно, не скажет.
Так устанавливается переадресация, — теперь телефон уже не твой. Все входящие звонки и смс будут уходить на тот самый телефон, который идёт после USSD команды.
Вряд ли надо говорить, что в этом случае можно потерять все свои накопления.
Поэтому ни в коем случае нельзя выполнять указания по телефону: ничего ни писать, ни набирать, не устанавливать никакие программы, не отправлять и не сообщать неизвестно кому коды, пароли, имена и фамилии.
Жулики просят установить программу
Установка программ (игр), антивирусов на смартфон из неизвестных источников тоже чревато последствиями. Иногда при установке, программа запрашивает контроль над звонками, доступ к телефонной базе, местоположению, разрешение к твоей галерее (личное фото и видео).
Попробуй не разреши такой доступ, установка будет прекращена. Значит, программа была написана не для того, чтобы тебе было интересно, но и для сбора информации и передачи третьим лицам (кто они?).
Некоторые программы никаких допусков не требуют, но они тихо устанавливаются в фоновом режиме и никак не проявляют себя, до тех пор, пока их обладатель не будет производить расчёты онлайн, вводить пароли и номера карт и счетов.
Особенно важно, если тебе навязывают эту программу по телефону для оплаты ЖКХ, денежных переводов, обмена валюты, других фин. услуг. Мошенники, завладев платёжными данными, заберут всё до копейки.
Не устанавливай никаких программ по совету жуликов на телефон, и не используй ссылки на сайты (фишинговые), которые они тебе присылают. Не обновляй приложение банков из незнакомых источников.
Мошенники звонят от лица социальных служб или государственных структур
Обработка жертвы может идти днями и неделями, — уговоры, психологическое воздействие и запугивание.
Когда мошенник почувствовал слабину, как хищник хватает добычу, так злоумышленник будет доводить дело до конца, даже если за это ему грозит реальный срок.
Представляются работниками соцзащиты, пенсионного фонда, работниками Роспотребнадзора, операторами МФЦ.
По телефону говорят, что изменились платёжные данные, нужно продиктовать цифры на карте, для обновления. Иначе социальных выплат от государства не будет.
Узнав адрес, обманщик может прийти домой к одиноким пожилым людям под видом волонтёра, медсестры, страхового агента, посыльного и курьера, чтобы завершить аферу.
К этому же виду мошенничества можно отнести и развод со звонком из «полиции». Аферист говорит, что родственник попал в трудную ситуацию: авария, драка, потерял сознание, обнаружили наркотики, нашли патрон от пистолета в кармане.
В итоге смысл сводится к тому, что надо срочно перевести деньги на этот номер, иначе знакомому (родственнику) будет совсем плохо (посадят) или умрёт. При этом жертве не дают опомниться, перезвонить или просто подумать.
По телефону происходит психологический прессинг, используются слова-триггеры: уголовная ответственность, отвечать по закону, нарушение законов Российской Федерации, отвезут в отделение полиции, задержан. Жертву дистанционно подавляют, при этом человек теряет контроль и начинает выполнять всё, что ему говорят по телефону.
Аферисты предлагают работу
Ещё одна очень обширная схема отъёма денег — это предложение работы. В чём бы работа ни заключалась. Сводится к получению от тебя сугубо личной финансовой информации, а по итогу денег.
Мошенники (они работают группами), предлагают хороший вариант работы специально для тебя. Проводят онлайн собеседования или общаются по телефону (причём разные люди). Просят заполнить анкету и передать данные карты, на которую будет переводиться зарплата; номера счетов, сканы документов.
Могут прислать поддельный договор, печать на котором взята из интернета и вставлена с помощью фотошопа. На этом этапе надо быть очень внимательным! Сто́ит узнать, а существует ли такая компания. Навести справки через другие каналы. Узнать отзывы людей, может, уже есть те, кто пострадал от них.
Кроме того, у фирмы обязательно должны быть платёжные данные: номер расчётного счёта, номер корреспондентского счёта, БИК и полное название банка. Не переводи деньги на телефон, который привязан к счёту в каком-то банке. Нельзя передавать работодателю пароль от личного кабинета и пин-код карты! Устанавливать программное обеспечение работодателя, если нет уверенности в его надёжности.
Звонок мошенника по WhatsApp
Развод по WhatsApp в принципе ничем не отличается от звонка по телефону. Те же самые доводы и убеждения. Только прежде чем взять трубку, ты видишь, что звонок идёт с 900 или 9000. Кроме того мошенники ставят изображение на контакт с видом официального лейбла Сбера, гербов российской федерации или надписи МВД.
Однако этот телефон нарисован на картинке и к официальному номеру Сбера не имеет никакого отношения. Звонят с другого номера. Расчёт идет на то, что человек, увидев, картинку Сбера с 900, решит — это настоящий операционист хочет связаться и что-то реально случилось. Конечно же, это примитивный развод, не надо делать ничего, что говорят, просто заверши разговор.
Развод на деньги с помощью SMS
Ещё одни оригинальный обман, рассчитанный на невнимательность жертвы. Тебе присылают SMS с текстом: «На ваш счёт зачислена сумма в размере 500 руб.». Через некоторое время идёт звонок, а на другом конце провода, всхлипывающая девушка слёзно умоляет вернуть деньги обратно, потому как по своей глупости, она перевела деньги не по тому номеру.
Если жертва ведётся и мучится угрызением совести, то перечисляет деньги. Вряд ли сто́ит говорить, что перевода никакого не было. А SMS о пополнении счёта пришло с того самого номера, по которому звонила всхлипывающая девушка. Никуда ничего переводить не надо, тебя пытаются обмануть.
Мошенники с Авито
Телефоны, которые размещают на Авито и других подобных площадках, при продаже машин, квартир и других вещей, сразу становятся объектом разработки для мошенников. Покупать по безналу очень удобно. Поэтому мошенники используют этот момент в своих корыстных схемах. Обманным путём выясняя необходимую информацию по карте, как в моём случае. Подробно можно прочитать здесь.
Как не стать жертвой телефонных аферистов
Если посмотреть на основные схемы мошенников. Принцип понятен. Любой звонок злоумышленника, адресованный тебе, можно разделить на два этапа.
а). Попытка добиться расположения, испуга, растерянности, внимания и подчеркнуть собственную значимость, для этого непременно скажут:
- твоё имя, отчество;
- что у них есть твои паспортные данные, ИНН, СНИЛС, адрес проживания;
- свою фамилию или имя (скорее всего, вымышленные);
- фирму или гос. структуру, от которой они звонят (чем серьёзнее организация, тем эффективнее воздействие);
- происходит запись разговора (за всё, что ты скажешь, надо будет отвечать перед законом);
- дело, по которому они звонят, не терпит отлагательства (со счёта хотят снять твои деньги, телефон перестанет работать, родственник умрёт т. д. — это должно повергнуть тебя в шоковое состояние).
И вот теперь, когда ты уже «созрел», «потерял реальность» и сам готов спросить: «Что же мне делать»? Наступает вторая часть.
б). Навязывание определённого действия — здесь и сейчас:
- продиктовать код из СМС;
- установить по ссылке программу;
- сказать цифры на карточке;
- позвонить по указанному телефону или тебе перезвонят;
- сделай перевод на защищённый счёт;
- передай деньги курьеру, он сейчас позвонит в твою дверь.
Очевидно, раз звонят, значит — это нужно не тебе, а им. Итог общения — получение от тебя информации. Для обработки у них есть специальные тесты. В зависимости от твоего ответа, выбирается дальнейший вид психологического воздействия. Поэтому за лучшее, закончи разговор.
Заключение
Уловки мошенников постоянно совершенствуются, и перечислять их все не представляется возможным. Но основные направления обмана очевидны. Поделитесь информацией с родными и близкими, которые ещё не знают про такие схемы — это убережёт их от возможных проблем.
Всегда рад обратной связи. Может, кто стал жертвой хитроумной уловки по телефону: расскажи — добавлю информацию в статью, или напишу новую заметку.
Надеюсь, подобные обстоятельства никогда не произойдут в твоей жизни.
До встречи на бескрайних просторах интернета.
Оставить комментарий